Pårørende kritiserer plejehjemmet – og myndighederne giver ret

Svend og Morten Kappers far ligger på Fremtidens plejehjem efter et fald i hjemmet. Men opholdet lever langt fra op til de to brødres forventninger. De oplever, at deres far ikke får den omsorg, som han bør kunne forvente af et dansk plejehjem.

– Der er ikke en kontaktperson, som har føling med, hvad min fars behov er. Der er en stor udskiftning blandt personalet, siger Morten Kappers til TV 2 Nord.

De to brødre er langt fra alene om deres bekymringer. Torsdag blev det offentligt, at plejehjemmet har fået endnu et påbud fra Styrelsen for Patientsikkerhed – denne gang efter et uanmeldt tilsyn i juni. Påbuddet betyder, at plejehjemmet ikke må tage nye beboere ind, før forholdene er bragt i orden.

Kommunen varsler omfattende indsats

Det første påbud kom efter et tilsyn i november 2025, hvor styrelsen konstaterede kritiske problemer af betydning for patientsikkerheden. Rådmand for Senior og Omsorg i Aalborg kommune, Vibeke Gamst, meddeler til TV 2 Nord, at hun nu vil gå i gang med at løse problemerne gennem en lang og omfattende proces.

Svend Kappers er dog skeptisk over for kommunens indsat. Han peger på, at problemerne angiveligt har vedvaret i mange år, selvom plejehjemmet nu har fået ny ledelse.

Dialog skal løse krisen

– Vi har snakket med den nye leder i telefonen, og hun vil gerne have lavet en masse ting om. Men det ville hendes forgænger også. Men da hun ville i gang, røg hun ud, siger Svend Kappers.

Plejehjemmets nye ledelse har indkaldt til dialogmøde med beboerne og pårørende torsdag for at drøfte vejen frem. Det bliver første skridt på en vej, hvor både personale, ledelse, beboere og pårørende skal være med til at genopbygge tilliden til institutionen.